Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
LED VICTOR attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées sur ledvictor.eu, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et à l'article 82 de cette même loi (traceurs, directive ePrivacy).
Sommaire
1. Responsable du traitement
LED VICTOR, 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France — SIREN 103 119 830.
Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@ledvictor.eu.
LED VICTOR n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de son activité.
2. Données collectées, finalités et bases légales
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires. Aucune décision automatisée, ni profilage, n'est réalisé à partir de ces données.
| Traitement | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Demande de devis (formulaire « Parlons de votre projet ») | Nom, adresse e-mail, type de projet, utilisation, délai, lieu d'installation, dimensions, description du projet, langue de la page, adresse IP, date | Étudier votre projet, vous adresser une proposition technique et commerciale, vous répondre | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) |
| Téléchargement d'une fiche technique | Prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, fiche demandée, langue de la page, adresse IP, date | Vous envoyer la fiche technique par e-mail, puis vous recontacter au sujet de votre projet | Votre consentement (art. 6.1.a RGPD), matérialisé par la case à cocher |
| Sécurité et preuve | Adresse IP, date et heure, journaux techniques | Sécurité du site, prévention des abus, preuve de votre consentement | Intérêt légitime de LED VICTOR (art. 6.1.f RGPD) |
| Contact direct (e-mail, téléphone, WhatsApp) | Coordonnées et contenu de votre message | Répondre à votre demande | Mesures précontractuelles / intérêt légitime |
Les champs marqués comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande ; sans eux, nous ne pouvons pas y donner suite. Le site s'adresse à des professionnels : il n'est pas destiné aux mineurs.
Si vous nous contactez via WhatsApp, votre message est traité par WhatsApp (Meta) selon sa propre politique de confidentialité ; LED VICTOR n'y a recours que pour vous répondre.
3. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement aux personnes habilitées de LED VICTOR. Elles sont traitées, pour notre compte et sur nos instructions, par notre sous-traitant technique :
- Contabo GmbH (Allemagne, Union européenne) : hébergement du site, de la base de données et de la messagerie.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées aux autorités compétentes si la loi l'exige.
4. Transferts hors de l'Union européenne
Les données de vos formulaires sont hébergées dans l'Union européenne et le site n'effectue lui-même aucun transfert de données hors de l'Union européenne. Si vous choisissez de nous contacter via WhatsApp (Meta), ce service peut impliquer des transferts vers des pays tiers, encadrés par les garanties prévues par Meta (par exemple clauses contractuelles types ou EU-US Data Privacy Framework).
5. Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Demandes de devis et téléchargements de fiches (prospects) | 3 ans à compter du dernier contact de votre part, puis suppression ou anonymisation |
| Données de clients (si un contrat est conclu) | Durée de la relation contractuelle, puis archivage pour la durée des obligations légales et de la prescription (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables) |
| Journaux de connexion (hébergeur) | 12 mois maximum (obligation légale de conservation des hébergeurs) |
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès et d'obtenir une copie de vos données ;
- droit de rectification des données inexactes ;
- droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale, à tout moment et sans frais ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@ledvictor.eu ou par courrier à l'adresse du siège (ci-dessus). Nous vous répondons dans un délai d'un mois maximum. Nous pouvons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr/fr/plaintes.
7. Cookies et traceurs
Un cookie (ou traceur) est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la visite d'un site. Conformément à l'article 82 de la loi « Informatique et Libertés » et aux lignes directrices de la CNIL, seuls les traceurs strictement nécessaires peuvent être déposés sans votre accord ; tous les autres nécessitent votre consentement préalable.
Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur nécessitant votre consentement : aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d'audience, aucun réseau social intégré, aucun service tiers de traduction ou de cartographie intégré. Les polices de caractères et les images sont hébergées sur le site lui-même, et le changement de langue (français, anglais, chinois) se fait par simple changement de page, sans mémorisation. Un simple bandeau d'information s'affiche à votre première visite : le fait de le fermer est mémorisé pendant 12 mois dans le stockage local de votre navigateur (clé lv-cookie-notice). Ce stockage est strictement nécessaire à cette fonction et ne requiert pas votre consentement.
Les liens vers des services tiers (WhatsApp, Google Maps) sont de simples liens : en cliquant dessus, vous quittez notre site et le service concerné applique ses propres règles. L'espace d'administration réservé à LED VICTOR utilise un cookie de session strictement technique ; il ne concerne pas les visiteurs.
Si, à l'avenir, nous ajoutions un outil soumis à consentement (par exemple une mesure d'audience), nous vous demanderions votre accord préalable au moyen d'un bandeau permettant d'accepter ou de refuser aussi simplement, et cette politique serait mise à jour. Vous pouvez par ailleurs supprimer ou bloquer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus : cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs.
8. Sécurité
LED VICTOR met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexion chiffrée (HTTPS), accès à la base de données et à l'espace d'administration protégés par mot de passe et limités aux personnes habilitées, fichiers protégés non accessibles publiquement, hébergement dans l'Union européenne.
9. Modification de la politique
Cette politique peut évoluer, notamment en cas de changement de la réglementation ou des services utilisés. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification importante, nous vous en informerons sur le site.